Conditions Générales de Vente

AML Mods — Horloger artisan indépendant, Bretagne, France.
Contact : amlmods.contact@gmail.com

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'ensemble des ventes réalisées par AML Mods, que ce soit via le site internet, Instagram, Vinted, LeBonCoin ou par e-mail direct.

Article 2 — Produits

Les montres proposées sont des pièces de collection artisanales, assemblées à la main à partir de bases Seiko et de composants aftermarket de qualité. Chaque pièce est unique. Les photos sont représentatives mais de légères variations peuvent exister d'une pièce à l'autre.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. AML Mods se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au moment de la commande sera le seul applicable.

Article 4 — Commande et paiement

La commande est confirmée après réception du paiement intégral. Les moyens de paiement acceptés sont : PayPal, PayPal Later, carte bancaire (Visa, Mastercard), Apple Pay, et virement bancaire sur accord préalable.

Article 5 — Livraison et remise en main propre

AML Mods procède par envoi postal (France entière) avec numéro de suivi communiqué par e-mail, ainsi que par remise en main propre dans toute la Bretagne sur rendez-vous. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas un engagement ferme. Les frais de livraison sont communiqués au moment de la commande.

Article 6 — Mise à la taille du bracelet

Si l'acheteur commande une mise à la taille et fournit ses mesures, AML Mods réalise le réglage selon les dimensions indiquées. En cas d'erreur de mesure de la part de l'acheteur, le coût de remise à la bonne taille sera facturé au tarif convenu initialement. Les frais de réexpédition seront intégralement à la charge de l'acheteur. AML Mods ne peut être tenu responsable d'une mesure incorrectement communiquée.

Article 7 — Retours et garantie

Toute demande de retour doit être formulée dans un délai de 14 jours suivant la réception du colis, par e-mail à amlmods.contact@gmail.com. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, sans trace d'usure ni modification.

Les produits démontés ou modifiés par un horloger autre qu'AML Mods ne pourront faire l'objet d'aucun retour ni remboursement.

Les produits endommagés pendant le transport ne pourront être remboursés par AML Mods. Les démarches de déclaration de dommage sont à effectuer par l'acheteur directement auprès du transporteur, dans les délais réglementaires.

Article 8 — Commandes sur mesure

Les commandes sur mesure (build custom) font l'objet d'un devis préalable validé par les deux parties. Une fois la fabrication commencée, la commande ne peut être annulée. Le paiement d'un acompte pourra être demandé.

Article 9 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

Politique de remboursement

Délai de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Conditions de retour

• Le produit doit être retourné dans son état d'origine, complet, sans trace d'usure.
• Le produit ne doit pas avoir été porté de façon prolongée ni modifié.
• Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
• Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification du retour.

Exclusions du droit de remboursement

• Produits démontés ou modifiés par un tiers : Tout produit ouvert, modifié ou réparé par un horloger autre qu'AML Mods est définitivement exclu du droit au retour et au remboursement.
• Dommages de transport : AML Mods ne peut être tenu responsable des dégradations survenues pendant l'acheminement postal. Toute réclamation est à adresser directement au transporteur par l'acheteur.
• Mise à la taille : La mise à la taille effectuée sur la base des mesures fournies par l'acheteur n'est pas remboursable en cas d'erreur de sa part. Une remise à la bonne taille pourra être proposée au tarif en vigueur, les frais de réexpédition restant à la charge de l'acheteur.
• Commandes sur mesure : Les builds custom réalisés à la demande expresse de l'acheteur ne sont pas éligibles au remboursement une fois la fabrication commencée.

Procédure

Pour initier un retour, contactez-nous à amlmods.contact@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et le motif de retour. Nous vous communiquerons les instructions de renvoi.

Remboursement

Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat, dans un délai maximum de 14 jours ouvrés après réception et contrôle du produit retourné.

Comment mesurer son poignet

Pour une mise à la taille parfaite, il est essentiel de mesurer correctement votre poignet. Voici la méthode recommandée par AML Mods.